Antes de assinar por causa do 4K, confira se a sua TV, o aplicativo e a internet sustentam essa imagem. O teste grátis de 6 horas serve exatamente para isso.
O que é preciso para assistir IPTV em 4K
O 4K tem quatro vezes mais pixels que o Full HD. Para essa imagem chegar sem pausas, quatro peças precisam funcionar juntas, e o teste existe justamente para verificar cada uma delas na sua casa:
| Peça | O que conferir | Sinal de problema |
|---|---|---|
| TV | Resolução 3840 × 2160 de verdade | Imagem igual ao Full HD |
| Aparelho ou app | Suporte a HEVC (H.265) e saída 4K | Canal abre só com áudio ou tela preta |
| Internet | 25 a 30 Mbps livres para essa tela | Pausas a cada poucos minutos |
| Rede da casa | Cabo de rede ou Wi-Fi 5 GHz | Trava só na TV longe do roteador |
Como fazer o teste IPTV 4K passo a passo
- Meça a internet no próprio aparelho que vai usar, não no celular ao lado do roteador.
- Peça o teste pelo WhatsApp informando que quer avaliar o 4K e qual é a TV ou o aparelho.
- Instale o aplicativo indicado e confira, nas configurações, se a resolução máxima está liberada.
- Abra um canal em Full HD e depois a versão 4K do mesmo conteúdo. Compare nitidez, cores e tempo de abertura.
- Deixe o 4K rodando 20 minutos no horário de pico, entre 20h e 23h.
- Abra um filme 4K sob demanda e avance e volte algumas vezes para ver como o buffer se comporta.
Como saber se o problema é a rede ou o serviço
Se o 4K pausa e o Full HD roda liso no mesmo canal, o limite quase sempre está na banda disponível ou no Wi-Fi. Se os dois travam ao mesmo tempo em aparelhos diferentes da casa, aí vale falar com o suporte. Uma terceira pista: se o canal 4K abre só com som, o aparelho provavelmente não decodifica HEVC, e a solução é trocar de app ou usar outro aparelho.
Regra prática: 4K que trava é pior que Full HD estável. Use o teste para descobrir qual dos dois a sua casa sustenta no horário em que você mais assiste.
Aparelhos que costumam rodar bem o 4K
- Smart TVs 4K recentes com o aplicativo instalado direto da loja da TV.
- TV Box com saída 4K e decodificação HEVC, ligada na entrada HDMI que aceita 4K.
- Fire TV Stick 4K e aparelhos de streaming equivalentes.
TV Box muito baratas costumam anunciar 4K, mas não sustentam o fluxo por muito tempo. Antes de comprar, veja o comparativo de TV Box MXQ e H96 com IPTV e o roteiro de teste IPTV na TV Box. Se a internet for o gargalo, leia roteador para IPTV.
Depois do teste 4K
Se o 4K rodou bem, todos os planos IPTV incluem a mesma grade, do mensal ao anual. Se não rodou, você ainda pode assinar e assistir em Full HD, ou ajustar a rede e testar de novo com o suporte. O pedido é feito pelo WhatsApp, e o passo a passo está em como pedir o teste IPTV pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
O teste IPTV inclui canais em 4K?
Sim. Os canais e títulos em 4K ficam liberados no teste grátis de 6 horas, junto com o resto da grade.
Quantos megas preciso para IPTV 4K?
Cerca de 25 a 30 Mbps livres só para a tela em 4K, de preferência no cabo de rede ou no Wi-Fi de 5 GHz. Se outras pessoas usam a internet ao mesmo tempo, some o consumo delas.
Minha TV é 4K, mas a imagem não melhora. Por quê?
O aplicativo pode estar limitando a resolução, o aparelho pode não decodificar HEVC ou a TV Box ligada na TV pode ser só Full HD. Confira a resolução nas configurações do player e do aparelho.
Vale mais a pena Full HD estável ou 4K travando?
Full HD estável. Se o 4K pausa no horário de pico, use Full HD no dia a dia e deixe o 4K para filmes em horários de menos uso.
Quer ver o 4K na sua TV? Peça o teste IPTV grátis de 6 horas e compare a imagem antes de assinar.
Ponha em prática com um teste grátis
6 horas de acesso completo à grade do Portal 50 Tons, sem cartão.
